Encaminar · Automatización con IA

Menos tareas repetitivas. Más tiempo para hacer crecer tu negocio.

Analizamos cómo trabajas y conectamos tus herramientas para que los datos viajen solos: de un correo a tu hoja, de un documento a tu sistema, de una solicitud a un aviso.

01 El problema

Copias los mismos datos de un sitio a otro, todas las semanas.

Cada semana se repiten las mismas tareas: abrir correos, descargar archivos, copiar datos, enviar confirmaciones, acordarse de los avisos. No son difíciles, pero consumen horas y cualquier despiste se convierte en un error.

Ilustración: correos y documentos sueltos pasan por un proceso automático y quedan en una tabla revisada, con el sello de aprobación de una persona.
Ejemplo de tareas repetidas a lo largo de una semana
Tarea LunMarMiéJueVie
Copiar facturas Sí Sí Sí Sí Sí
Responder «¿cómo va mi pedido?» Sí Sí Sí Sí Sí
Enviar recordatorios Sí No Sí No Sí
Actualizar la hoja de clientes No Sí No Sí No
Preparar el informe semanal No No No No Sí
Una semana cualquiera (ilustrativa). Cada bloque es una tarea hecha a mano.

02 Demostración

Así trabajabas. Así podrías trabajar.

Un presupuesto que llega por correo, de dos maneras. Pulsa «Así podrías trabajar» y fíjate en el paso 5: el flujo se detiene hasta que una persona lo aprueba.

Elige qué proceso ver

Proceso manual Proceso automatizado con supervisión humana Escenario ilustrativo

  1. Llega un correo con un PDF Espera en la bandeja hasta que alguien lo ve. Entrada El correo llega y el flujo se activa solo.
  2. Alguien abre el correo Cuando encuentra un hueco entre otras tareas. Extracción de datos La IA lee el PDF: cliente, importe y fechas.
  3. Descarga el archivo Y después lo busca en la carpeta de descargas. Validación Comprueba que los datos estén completos y cuadren.
  4. Copia los datos a mano Cliente, importe, fechas… campo a campo. Clasificación Lo etiqueta por tipo de solicitud y prioridad.
  5. Los pega en la hoja de cálculo Revisando que no se haya colado un error. Aprobación humana Tú revisas lo importante y decides con un clic. Esperando tu aprobación
  6. Escribe la confirmación Un correo nuevo, casi igual que el de ayer. Actualización de sistemas Los datos llegan a tu hoja o a tu programa de gestión.
  7. Apunta un recordatorio Para no olvidar el seguimiento. Confirmación El cliente recibe respuesta y el seguimiento queda programado.
  • 7 pasos a mano
  • 4 herramientas distintas
  • Todo depende de que alguien esté libre
  • 1 flujo conectado
  • 1 decisión humana
  • El resto ocurre solo

Qué cambia, paso a paso
Paso Así trabajabas Así podrías trabajar
1 Llega un correo con un PDF. Espera en la bandeja hasta que alguien lo ve. Entrada. El correo llega y el flujo se activa solo.
2 Alguien abre el correo. Cuando encuentra un hueco entre otras tareas. Extracción de datos. La IA lee el PDF: cliente, importe y fechas.
3 Descarga el archivo. Y después lo busca en la carpeta de descargas. Validación. Comprueba que los datos estén completos y cuadren.
4 Copia los datos a mano. Cliente, importe, fechas… campo a campo. Clasificación. Lo etiqueta por tipo de solicitud y prioridad.
5 Los pega en la hoja de cálculo. Revisando que no se haya colado un error. Aprobación humana. Tú revisas lo importante y decides con un clic.
6 Escribe la confirmación. Un correo nuevo, casi igual que el de ayer. Actualización de sistemas. Los datos llegan a tu hoja o a tu programa de gestión.
7 Apunta un recordatorio. Para no olvidar el seguimiento. Confirmación. El cliente recibe respuesta y el seguimiento queda programado.

03 Explora

¿Qué se puede automatizar en tu caso?

Elige un área de tu negocio y mira ejemplos habituales, con el papel que sigue teniendo tu equipo.

Área del negocio

Administración

  1. Cuando

    Llega una factura de proveedor por correo

    Se hace solo

    Se leen importe, fecha y proveedor, se validan y se dejan listos en tu programa de contabilidad

    Tú

    Revisas las que no cuadran

  2. Cuando

    Una factura emitida vence sin cobrar

    Se hace solo

    Se envía un recordatorio amable al cliente y se avisa a quien lleva cobros

    Tú

    Decides si llamar

  3. Cuando

    Fin de mes

    Se hace solo

    Se genera el resumen de gastos e ingresos a partir de tus hojas y sistemas

    Tú

    Lo revisas antes de enviarlo

Atención al cliente

  1. Cuando

    Entra un correo al buzón general

    Se hace solo

    Se clasifica por tema y urgencia y se asigna a la persona adecuada con un borrador de respuesta

    Tú

    Ajustas y envías

  2. Cuando

    Un cliente pide el estado de su pedido

    Se hace solo

    Se consulta el sistema y se le responde con el estado actual

    Tú

    Solo intervienes si hay incidencia

  3. Cuando

    Se cierra un servicio

    Se hace solo

    Se envía una encuesta breve y se registran las respuestas

    Tú

    Lees los comentarios negativos

Ventas

  1. Cuando

    Alguien rellena el formulario de tu web

    Se hace solo

    Se crea el contacto en tu CRM y se programa el seguimiento

    Tú

    Haces la primera llamada

  2. Cuando

    Un presupuesto lleva días sin respuesta

    Se hace solo

    Se envía un seguimiento y se avisa al comercial

    Tú

    Decides el siguiente paso

  3. Cuando

    Se acepta un presupuesto

    Se hace solo

    Se genera el pedido, la ficha del cliente y el aviso al equipo

    Tú

    Confirmas fechas

Operaciones

  1. Cuando

    El stock de un artículo baja del mínimo

    Se hace solo

    Se prepara el pedido al proveedor habitual

    Tú

    Apruebas la compra

  2. Cuando

    Termina un parte de trabajo

    Se hace solo

    Se actualiza el estado de la obra y se prepara la factura

    Tú

    Validas antes de emitir

  3. Cuando

    Cada lunes

    Se hace solo

    Se envía al equipo la planificación de la semana desde tu agenda

    Tú

    Ajustas cambios de última hora

Equipo

  1. Cuando

    Se incorpora una persona

    Se hace solo

    Se crean sus accesos, se le envía la documentación y se agenda su formación

    Tú

    Le das la bienvenida

  2. Cuando

    Alguien solicita vacaciones

    Se hace solo

    Se comprueba el calendario del equipo y se envía la petición a su responsable

    Tú

    Apruebas o propones otras fechas

  3. Cuando

    Caduca un documento o certificado

    Se hace solo

    Se avisa con antelación a la persona y a administración

    Tú

    Gestionas la renovación

04 Personas al mando

Tú decides qué se automatiza y qué no

Cada tarea se coloca en uno de estos tres niveles. Lo definimos contigo y lo puedes cambiar cuando quieras.

  1. Automático

    Lo hace el sistema

    Tareas sin decisión: copiar datos, enviar avisos, generar documentos con una plantilla.

    • Recordatorios de cita
    • Copias entre herramientas
    • Informes periódicos
  2. Con revisión

    La IA propone, tú validas

    La IA prepara el trabajo y una persona lo aprueba con un clic antes de seguir.

    • Facturas leídas de un PDF
    • Borradores de respuesta
    • Pedidos a proveedor
  3. Solo personas

    Lo decide tu equipo

    Decisiones con criterio, clientes delicados y todo lo que tú quieras reservar.

    • Reclamaciones
    • Precios especiales
    • Contrataciones

05 La solución

Lo que podemos automatizar

Capacidades habituales. En cada proyecto definimos contigo cuáles tienen sentido, con qué herramientas se conectan y dónde interviene una persona.

  • 01 Extraer datos de documentos y correos
  • 02 Clasificar correos y solicitudes
  • 03 Sincronizar herramientas que hoy no se hablan
  • 04 Generar documentos y confirmaciones
  • 05 Avisos y recordatorios automáticos
  • 06 Aprobación humana en los pasos importantes

Lo que es posible depende de tus sistemas actuales y de las integraciones disponibles. Te lo explicamos antes de empezar, sin letra pequeña.

06 Cómo lo ponemos en marcha

Por fases, contigo en cada decisión

  1. 01

    Inventario de tareas

    Listamos las tareas repetitivas, cuánto se repiten y qué errores generan.

  2. 02

    Priorización

    Empezamos por lo que más tiempo libera con menos riesgo.

  3. 03

    Flujo con supervisión

    Diseñamos cada automatización con puntos de revisión humana donde importa.

  4. 04

    Medición y mejora

    Revisamos los resultados con tus datos reales y ajustamos el flujo.

07 Ejemplos de aplicación

Dónde encaja

Algunos usos habituales por sector. Son ejemplos ilustrativos, no casos de clientes.

Administración
Facturas de proveedores leídas, validadas y registradas para revisión.
Atención al cliente
Correos clasificados por tema y urgencia, con borrador de respuesta.
Ventas
Solicitudes de la web que llegan al CRM con seguimiento programado.
Operaciones
Informes semanales generados solos a partir de tus hojas y sistemas.

08 Dudas habituales

Lo que suelen preguntarnos

¿No encuentras la tuya? Pregúntanos directamente.

¿Qué tareas se pueden automatizar?

Las que se repiten con un patrón: mover datos entre herramientas, leer documentos, clasificar mensajes, generar documentos o enviar avisos. Si una tarea necesita criterio, la IA prepara y una persona decide.

¿Qué pasa si la IA se equivoca?

Por eso diseñamos validaciones y puntos de aprobación humana. Los casos dudosos se marcan para revisión en lugar de seguir adelante.

¿Necesito cambiar mis herramientas?

Normalmente no. Conectamos las que ya usas siempre que ofrezcan una forma de integración. Si no la ofrecen, te proponemos alternativas.

¿Cuánto tarda en estar funcionando una automatización?

Depende de su complejidad y de las herramientas implicadas. Tras analizar tu caso te damos una estimación concreta por fases.

Empieza por la tarea que más tiempo te quita.

Cuéntanos cómo trabajas hoy y qué te gustaría cambiar. Te responderemos con una propuesta clara y por fases.